Ambtelijke organisatie

De ambtelijke organisatie van Tilburg ondersteunt de gemeenteraad, het college van B&W en de burgemeester bij hun werk en zorgt dat besluiten ook in de stad zichtbaar worden

Gemeentelijke afdelingen

De gemeente Tilburg kent 19 afdelingen:

  1. Bestuurszaken
    Ondersteunt het bestuur, de gemeentesecretaris en de directie in hun dagelijkse werkzaamheden en besluitvorming. Bouwt en onderhoudt netwerken binnen en buiten de stad, draagt bij aan transparantie en betrouwbaarheid van de gemeente en ondersteunt de organisatie zodat bestuur en directie hun taken effectief kunnen uitvoeren.
  2. Brabants Afval Team
    Haalt afval op bij bedrijven, scholen, instellingen en evenementen in Tilburg en de gemeenten Goirle, Riel, Alphen, Chaam en Dongen. BAT focust op correcte inzameling, hergebruik en recycling en draagt zo bij aan een duurzame, schone leefomgeving.
  3. Communicatie
    Ontwikkelt en voert communicatiestrategieën uit voor inwoners, ondernemers en interne doelgroepen. Ondersteunt participatieprocessen, beleidscommunicatie en interne communicatie, en zorgt dat boodschappen helder en doelgericht overkomen.
  4. Data, Informatie en Technologie
    Beheert cruciale (cloud)platformen zoals Microsoft, Citrix en Oracle en zorgt dat medewerkers veilig en efficiënt kunnen werken, samenwerken en data kunnen analyseren. DIT is de technische ruggengraat voor betrouwbare en moderne dienstverlening aan inwoners, ondernemers en partners.
  5. Dienstverlening
    Eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers via balies, telefoon en digitale kanalen. Klantgerichtheid en toegankelijkheid staan centraal: persoonlijke hulp aan stadskantoren, telefonische ondersteuning en digitale transacties. Bestaat uit zeven teams, verdeeld over drie clusters (Klantcontactcenter, Vergunningen en Maatschappelijke Ondersteuning), en omvat Regionale Dienstverlening, Ontwikkeling & Implementatie en Klantgedreven Dienstverlening.
  6. Economie & Arbeidsmarkt
    Werkt aan een duurzame, toekomstgerichte economie en een gezonde arbeidsmarkt. Volgt wat er in de stad speelt, ontwikkelt beleid en ondersteunt ondernemers met advies, promotie, acquisitie en accountmanagement, en speelt in op maatschappelijke en economische veranderingen.
  7. Raadsgriffie
    Faciliteert de gemeenteraad in zijn rol als volksvertegenwoordiger, kadersteller en controlerend orgaan. Biedt procedurele, procesmatige en inhoudelijke ondersteuning aan de raad en zijn commissies en is het aanspreekpunt voor verzoeken om ambtelijke ondersteuning. Zie voor meer informatie over de griffie het hoofdstuk Hulptroepen van de raad. 
  8. Faciliteiten
    Verzorgt werkruimtes en inrichting, een veilige werkomgeving, telefonie en digitale werkplek. Regelt catering, het gemeentelijke wagenpark, dienstfietsen, post, interne evenementen en secretariële ondersteuning. Via Servicepunt en Servicebalie behandelt de afdeling meldingen, storingen en aanvragen.
  9. Juridische Zaken en Inkoop
    Adviseert bestuur en afdelingen over juridische kwesties en inkoop. Juristen en inkoopadviseurs zitten vroeg in processen bij strategische en complexe dossiers en behandelen onderwerpen zoals WOZ, vergunningen, hennepteelt, omgevingsrecht, arbeids- en huurrecht, aanbestedingsrecht en aansprakelijkheid. Behandelt bezwaar- en beroepszaken en begeleidt de inkooporganisatie (jaarlijkse bestedingen ~€575 miljoen).
  10. Planning & Control
    Bewaakt de financiële balans tussen ambities en beschikbare middelen en adviseert op basis van een betrouwbare financiële administratie binnen wet- en regelgeving. Levert begrijpelijke kaders, stimuleert leren en ontwikkelen en helpt de organisatie slim, innovatief en wendbaar te opereren.
  11. Personeel & Organisatie
    Ondersteunt medewerkers met personeels- en salarisadministratie, advies, recruitment en inhuur, en beleid & organisatieontwikkeling. Met ongeveer 60 collega’s levert P&O de HR-expertise om de organisatie flexibel en toekomstbestendig te houden.
  12. Programma-, Project- & Interimmanagement 
    Zet programma’s en projecten op, voert ze uit en levert interimmanagers. Professionaliseert projectmatig werken door begeleiding, trainingen en projectstartups; voert zelfstandige verander- en adviestrajecten uit en bouwt kennis op die bij volgende opdrachten wordt ingezet.
  13. Ruimte
    Werkt aan de ruimtelijke ontwikkeling en het beheer van Tilburg, met oog voor wonen, werken, winkelen, milieu, bereikbaarheid, duurzaamheid en natuur. Coördineert fysieke ontwikkelvraagstukken in regionaal perspectief.
  14. Ruimtelijke Uitvoering
    Fungeert als regisseur voor het beheer en de uitvoering van de openbare ruimte. Werkt samen met marktpartijen, kent de stand van zaken in de openbare ruimte en bewaakt kwaliteit tegen kosten.
  15. Sociaal
    Ontwikkelt beleid en voert regie op thema’s als cultuur, sport, inclusie, bestaanszekerheid, gezondheid, onderwijs, jeugdhulp en maatschappelijke ondersteuning. Stimuleert zelfredzaamheid en participatie, verstrekt subsidies en faciliteert partners.
  16. Sportbedrijf
    Stimuleert zoveel mogelijk Tilburgers om te sporten en te bewegen en beheert het merendeel van de sportaccommodaties.
  17. Vastgoedbedrijf
    Beheert en exploiteert gemeentelijk vastgoed en gronden; verzorgt onderhoud, verhuur, verkoop en sloop en is betrokken bij gebieds- en vastgoedontwikkeling.
  18. Veiligheid & Wijken
    Werkt aan fysieke en sociale leefbaarheid en veiligheid via gebiedsgerichte aanpakken, informatie-analyse, toezicht en handhaving en persoonsgerichte aanpak in complexe casuïstiek.
  19. Werk & Inkomen
    Ondersteunt inwoners naar werk en financiële zelfredzaamheid en voert wetten en beleid uit zoals de Participatiewet, Wet Inburgering en Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.